La Vie Est Belle - Lancôme

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Você pode solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📅 Prazo: A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.

📦 Condições: O produto deve estar com mais de 90% do conteúdo original, em boas condições e sem sinais de mau uso. Sempre que possível, deve ser devolvido na embalagem original.

⚠️ Uso do produto: Produtos com menos de 90% do conteúdo não serão aceitos para devolução.

🚚 Entrega: Caso o produto não seja entregue, será necessário verificar junto aos Correios. Se for comprovado que não houve entrega, realizaremos reembolso ou reenvio. Caso conste como entregue no endereço informado ou a terceiros próximos, não será possível realizar o reembolso.

💰 Reembolso: Após a aprovação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada. Pix é devolvido rapidamente e cartão segue o prazo da operadora.

❗ Não se aplica: Não haverá devolução em casos de uso excessivo, erro no endereço informado pelo cliente ou quando o produto for entregue corretamente.

Na Essent Perfumaria, trabalhamos com decantes de perfumes importados, oferecendo a você a oportunidade de conhecer fragrâncias exclusivas sem precisar adquirir o frasco completo. Nossos decantes estão disponíveis nos tamanhos de 5ml e 10ml. Todos os produtos são retirados diretamente de frascos originais, garantindo qualidade e autenticidade da fragrância.

💎 Sobre os produtos: Trabalhamos apenas com perfumes originais e de alta qualidade, garantindo uma experiência fiel à fragrância original.

📦 Embalagem e envio: Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para evitar vazamentos ou danos durante o transporte. Utilizamos materiais de proteção adequados para garantir que o produto chegue intacto até você.

🚚 Envio com rastreio: O envio é realizado via Correios e você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.